auf den punkt gebracht

ALLES BEDINGT SICH GEGENSEITIG - SAGT MAN IM BUDDHISMUS

Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB

  1. Geltungsbereich
  2. Leistungsbeschreibung

  3. Vertragsabschluss/Verfügbarkeit von Kursen

  4. Bestellvorgang

  5. Zahlungsmodalitäten

  6. Zugang zu den Kursen und Pflichten des Kunden/der Kundin

  7. Leistungsumfang / Nutzungsbeschränkungen / Änderungsbefugnis der Anbieterin

  8. Nutzungsrechte / Nutzungszeitraum / Folgen von Nutzungsrechtsmissbrauch

  9. Rechte der Anbieterin

  10. Zahlungsbedingungen

  11. Haftung für Mängel, Garantien und Zusicherungen

  12. Haftungsbeschränkung

  13. Beendigung von Verträgen / Rücktritt / Kündigung / Stornokosten

  14. Rechtswahl / Gerichtsstand / Nebenabreden / Schriftform

  15. Sonstige Bestimmungen für Live-Online-Beratungen

  16. Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular (EndverbraucherIn)/Ausschluss des Widerrufsrechts

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von E-Learning-Kursen – im weiteren „Kurse“ genannt – von amomenti.de, Inhaberin Gabriele Pelc, 29482 Küsten, Saggrian 21 – nachfolgend „Anbieterin“ genannt.

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen amomenti.de (Gabriele Pelc) und der Vertragspartnerin - nachfolgend Kunde/Kundin genannt -, gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung (Kursbuchung) gültigen Fassung.

Abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Mit der Bestellung / Kursbuchung erklärt sich der Kunde/die Kundin mit der Geltung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

Die Leistung von amomenti.de beinhaltet Achtsamkeitskurse mit Übungen zur Selbsthilfe. Die Anleitungen und Informationen werden im Audio-Format zum Anhören, als Power-Point-Vorträge und mittels schriftlicher Dokumente zur Verfügung gestellt. Auf Wunsch findet ein Austausch unter den Kurs-TeilnehmerInnen statt. Auf Wunsch und mit persönlicher Anmeldung kann an einer Live-Online-Beratung zu einem festgelegten Termin teilgenommen werden. Sollte der ursprüngliche Termin nicht eingehalten werden können, wird ein Ersatz-Termin angeboten.
Der Zugriff auf den Kurs besteht für 90 Tage ab der Zusendung von BenutzerInnen-Name und Passwort.

Eine Heilung oder Besserung der eventuell vorhandenen Krankheitssymptome kann und darf nicht versprochen werden. Ein Erfolg der Übungen wird nicht geschuldet.

3. Vertragsabschluss/Verfügbarkeit von Kursen

Die angeführten oder erwähnten Preise, Preisangebote und Beschreibungen stellen kein Angebot dar und können von der Anbieterin jederzeit vor der ausdrücklichen Annahme Ihrer Bestellung zurückgezogen oder abgeändert werden.

Verfügbarkeit von Kursen: Obwohl die Anbieterin bestrebt ist die Verfügbarkeit der gezeigten Kurse sicherzustellen, kann sie nicht gewährleisten, dass zum Zeitpunkt der Bestellung sämtliche Kurse verfügbar sind. Sollte die Anbieterin nicht in der Lage sein, die Bestellung des Kunden/der Kundin zu verarbeiten oder zu erfüllen, kann die Anbieterin diese ohne weitere Haftung zurückweisen.

Bei Eintritt dieses Falls wird die Anbieterin den Kunden/die Kundin hierüber informieren
und alle für das Produkt bereits geleisteten Zahlungen zurückerstatten.

 4. Bestellvorgang

  • Die Kundin/der Kunde kann aus dem Kursangebot vom amomenti.de einen Kurs unverbindlich auswählen und diesen über die Schaltfläche [in den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln.
  • Anschließend kann die Kundin/der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
  • Vor Abschicken der Bestellung kann die Kundin/der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
  • Über die Schaltfläche [zahlungspflichtig kaufen] wird die Kundin/der Kunde gebeten, die Zahlung per Vorkasse vorzunehmen.
  • amomenti.de schickt der Kundin/dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung nochmals aufgeführt wird. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung der Kundin/des Kunden bei amomenti.de eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar.
  • nach dem Eingang der Zahlung der Kursgebühr auf dem angegebenen Konto von amomenti.de wird der Kundin/dem Kunden die Zugangsinformationen (NutzerInnenname und Passwort)per E-Mail zugesandt. Ab jetzt kann die Kundin/der Kunde das bestellte Kurs-Angebot für 90 Tage nutzen.

Eine von der Kundin/dem Kunden abgegebene Bestellung stellt ein an die Anbieterin gerichtetes Angebot zur Teilnahme von der Kundin/dem Kunden an dem ausgewählten Kurs unter diesen Nutzungsbedingungen dar.

Alle von der Kundin/dem Kunden aufgegebenen Bestellungen unterliegen der anschließenden Annahme durch die Anbieterin. Die Anbieterin nimmt das Angebot erst dann wirksam an und der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kundin/dem Kunden der NutzerInnenname und das Passwort zum Kurs zugesandt wurden. Dies geschieht nach dem Eingang der Zahlung der Kursgebühr auf dem Konto der Anbieterin.

Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei der Anbieterin eingegangen ist, tritt die Anbieterin vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und die Anbieterin keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Kunden/die Kundin und die Anbieterin ohne weitere Folgen erledigt.

5. Zahlungsmodalitäten

Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. PayPal, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

6. Zugang zu den Kursen und Pflichten des Kunden/der Kundin

  1. Der Zugang zu den Kursen erfolgt in der Regel passwort-geschützt im Wege der Datenfernübertragung unter Verwendung der dem Kunden/der Kundin zugeteilten Zugangsdaten.

  2. Die Zugangsdaten sind nur für eine/n Nutzer/in gültig.

  3. Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, die Zugangsdaten und die Passwörter geheim zu halten sowie die unberechtigte Nutzung der Kurse durch Dritte zu verhindern.

  4. Bei Missbrauch ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang zu sperren.

  5. Der Kunde/die Kundin haftet für einen von ihm zu vertretenden Missbrauch.

  6. Der Kunde/die Kundin ist dafür verantwortlich bei sich die technischen Voraussetzungen für den Zugang zu den Kursen und zu den Live-Meetings zu schaffen, insbesondere hinsichtlich der eingesetzten Hardware und Betriebssystemsoftware, der Verbindung zum Internet einschließlich der Sicherstellung der Verbindungsgeschwindigkeit, der aktuellen Browsersoftware und der Akzeptanz der vom Server der Anbieterin übermittelten Cookies und trägt insoweit sämtliche Kosten im Zusammenhang mit der Erfüllung dieser Voraussetzungen. Die Anbieterin wird den Kunden/die Kundin auf Anfrage über den jeweils einzusetzenden Browser informieren.

  7. Im Falle der Weiterentwicklung der Softwareplattformen und sonstiger technischer Komponenten des Systems durch die Anbieterin obliegt es dem Kunden/der Kundin, nach Information durch die Anbieterin die notwendigen Anpassungsmaßnahmen bei der von der Anbieterin eingesetzten Soft- und Hardware eigenständig zu treffen.

7. Leistungsumfang / Nutzungsbeschränkungen / Änderungsbefugnis
    der Anbieterin

  1. Die dem Kunden/der Kundin im Rahmen eines Kurses zugänglichen Inhalte werden in der Leistungsbeschreibung festgelegt, aus der sich auch die vereinbarte Beschaffenheit des Kurses ergibt.

  2. Die E-Learning-Kurse stehen grundsätzlich sieben Tage pro Woche jeweils 24 Stunden pro Tag zur Verfügung, wobei eine Verfügbarkeit von 98 % auf das Kalenderjahr gerechnet ermöglicht wird.

  3. Die Verfügbarkeit berechnet sich nach der Formel: Verfügbarkeit = (Gesamtzeit – Gesamtausfallzeit) / Gesamtzeit. Die Live-Meetings / Live-Beratungen stehen ausschließlich zu den angekündigten Terminen bereit.

  4. Die Anbieterin ist berechtigt, die Inhalte der Kurse zu verändern, einzuschränken oder Inhalte auszutauschen sowie Module hinsichtlich ihrer Inhalte angemessen zu modifizieren, insbesondere diese angemessen zu reduzieren oder zu erweitern. Führt eine solche Veränderung zu einer wesentlichen Beschränkung eines für den Kunden/die Kundin gemäß Nutzungsvertrag verfügbaren Kurses, so ist er/sie berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen. Das Kündigungsrecht kann innerhalb einer Frist von acht Wochen ab Eintritt der wesentlichen Beschränkung ausgeübt werden.

  5. Aussagen und Erläuterungen zu den Kursen in Werbematerialien sowie auf der Website der Anbieterin verstehen sich ausschließlich als Beschreibung der Beschaffenheit und nicht als Garantie oder Zusicherung einer Eigenschaft.

8. Nutzungsrechte / Nutzungszeitraum / Folgen von Nutzungsrechtsmissbrauch

  1. Der Kunde/die Kundin erhält im Rahmen des Nutzungsvertrages sowie der nachfolgenden Bestimmungen das einfache, auf die Dauer des Nutzungsvertrages befristete, auf Dritte nicht übertragbare Recht zur Teilnahme an dem bestellten Kurs.

  2. Das Teilnahmerecht während der Vertragsdauer umfasst den Zugang zum vertragsgegenständlichen Kurs sowie die Berechtigung zum Abrufen (online) von Lerninhalten auf einem, dem Kunden/der Kundin oder einem Drittem gehörendem, datenverarbeitendem Gerät(Computer) zu eigenen Lernzwecken.

  3. Die Teilnahme ist auf den Kunden/die Kundin beschränkt. Die abgerufenen Dokumente dürfen von ihm/ihr nur für den eigenen Gebrauch während der Nutzungszeit verwendet werden.

  4. Jede gewerbliche Weitergabe, insbesondere das Verkaufen, Vermieten, Verpachten oder Verleihen von Kursen, deren Inhalte oder Dokumente ist unzulässig.

  5. Es ist nicht zulässig, zur Fremdnutzung durch unberechtigte Dritte Elemente der zu den Kursen gehörige Computerprogramme zu sammeln, zu vervielfältigen, auf weitere Datenträger zu kopieren oder auf Retrieval-Systeme abzuspeichern.

  6. Die Nutzung der E-Learning-Kurslizenz ist auf einen Zeitraum von 90 Tagen ab Vertragsbeginn begrenzt, soweit nicht in der Leistungsbeschreibung eine abweichende Dauer festgelegt ist.

  7. Die Anbieterin ist berechtigt, technische Maßnahmen zu treffen, durch die eine Nutzung über den vertraglich zulässigen Umfang hinaus verhindert wird, insbesondere entsprechende Zugangssperren zu installieren.

  8. Der Kunde/die Kundin ist nicht berechtigt Vorrichtungen, Programme oder sonstige Mittel einzusetzen, die dazu dienen, die technischen Maßnahmen der Anbieterin zu umgehen oder zu überwinden. Bei einem Verstoß des Kunden/der Kundin ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang zu Kursen sofort zu sperren sowie den Vertrag außerordentlich fristlos zu kündigen. Weitere Rechte und Ansprüche der Anbieterin, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz, bleiben unberührt.

  9. Vom Nutzungsvertrag nicht erfasst ist das gesetzliche Recht zur Anfertigung eines Vervielfältigungsstücks gemäß § 53 UrhG.

 

9. Rechte der Anbieterin

  1. Die von der Anbieterin bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

  2. Alle dadurch begründeten Rechte, insbesondere das des Nachdrucks, der Übersetzung, der Wiedergabe auf fotomechanischen oder ähnlichen Wegen, der Speicherung und Verarbeitung mit Hilfe der EDV oder ihrer Verbreitung in Computernetzen – auch auszugsweise – sind der Anbieterin, bzw. den UrheberInnen und LizenzinhaberInnen vorbehalten.

  3. Die Kundin/der Kunde erhält keinerlei Eigentums- oder Verwertungsrechte an den bereitgestellten Inhalten oder Programmen.

  4. Marken, Firmenlogos, sonstige Kennzeichen, oder Schutzvermerke, Urhebervermerke, Seriennummern, sowie sonstige der Identifikation der Anbieterin oder des Nutzungsrechtsgebers oder einzelner Elemente davon dienende Merkmale dürfen nicht entfernt oder verändert werden.

10. Zahlungsbedingungen

Die Vergütung für die Teilnahme an einem Kurs oder LOT ist jeweils im Voraus zu leisten.

11. Haftung für Mängel, Garantien und Zusicherungen

  1. Ein Sachmangel liegt vor, wenn der Kurs nicht die vertragliche Beschaffenheit im Sinne von Ziffer 2 aufweist und dadurch die Tauglichkeit zum vertragsgemäßen Gebrauch aufgehoben oder gemindert ist. Eine unerhebliche Einschränkung der Tauglichkeit bleibt außer Betracht.

  2. Die Kundin/der Kunde hat auftretende Mängel, Störungen oder Schäden der Anbieterin unverzüglich in Schriftform anzuzeigen.

  3. Die Anbieterin behebt Mängel nach Erhalt einer nachvollziehbaren Mängelbeschreibung durch den Kunden/die Kundin innerhalb angemessener Frist. Ein Kündigungsrecht wegen Nichtgewährung des Gebrauchs nach § 543 Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht erst dann, wenn die Beseitigung des Mangels nicht innerhalb angemessener Frist erfolgt oder als fehlgeschlagen anzusehen ist.

  4. Es wird keine Gewähr dafür übernommen, dass die Benutzung der Kurse nicht in Schutzrechte oder Urheberrechte Dritter eingreift oder keine Schäden bei Dritten herbeiführt. Der Anbieterin sind bislang keine solchen Rechte bekannt.

  5. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung dafür, dass die Kurse für die Zwecke des Kunden/der Kundin geeignet sind.

  6. Das Recht des Kunden/der Kundin, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen nach Maßgabe der Bestimmungen in nachstehender Ziffer 12 Schadensersatz zu verlangen, bleibt unberührt.

12. Haftungsbeschränkung

  1. Die Haftung der Anbieterin auf Schadensersatz und Aufwendungsersatz ist unabhängig vom Haftungsgrund auf doppelten Kaufwert beschränkt.

  2. Die Haftungsbeschränkung gemäß Ziffer12.1 gilt nicht, soweit ein Schaden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder Arglist der Anbieterin oder deren Erfüllungsgehilfen beruht, sowie für Schäden, die auf der Verletzung von Verpflichtungen beruhen, für deren Erfüllung die Anbieterin eine Garantie übernommen hat und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder für Schäden, für die nach dem Produkthaftungsgesetz gehaftet wird.

  3. Im Falle der Verletzung einer Kardinalpflicht haftet die Anbieterin auch bei leichter Fahrlässigkeit. Kardinalpflichten in diesem Sinne sind wesentliche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin/der Kunde vertrauen darf. Ein Anspruch auf Schadensersatz ist im Falle der Verletzung einer Kardinalpflicht der Höhe nach auf den Schaden beschränkt, der im Zeitpunkt der Pflichtverletzung als mögliche Folge der Vertragsverletzung typisch und vorhersehbar war (typischerweise vorhersehbarer Schaden), soweit keiner der in Ziffer 12.2 genannten Fälle gegeben ist.

  4. Die verschuldensunabhängige Haftung des Anbieters für bereits bei Vertragsschluss vorhandene Mängel nach § 536a Abs. 1 Halbs. 1 BGB wird ausgeschlossen.

  5. Die Verjährung von Schadensersatzansprüchen richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

  6. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Vertragspartners ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

  7. Die vorstehenden Bestimmungen gelten auch zugunsten der MitarbeiterInnen und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.

13. Beendigung von Verträgen / Rücktritt / Kündigung / Stornokosten

  1. Der vereinbarte Kurs hat eine feste Laufzeit gemäß Ziffer 8.6 dieser Bedingungen.

  2. Das Recht jeder Partei zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

  3. Bei Beendigung des Vertrags ist die Anbieterin berechtigt, sofort den Zugang der Kundin/des Kunden zu dem jeweiligen Kurs zu sperren.

  4. Jede Kündigung hat schriftlich, im Falle der außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund unter Angabe des Kündigungsgrundes, zu erfolgen. Die Nicht-Nutzung des Kurses wird nicht als Kündigung betrachtet.

  5. Im Falle der Kündigung von Kursen werden keine Zahlungen erstattet.

14. Rechtswahl / Gerichtsstand / Nebenabreden / Schriftform

  1. Für Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschließlich deutsches Recht.

  2. Für Kaufleute oder Personen ohne ständigen Wohnsitz in Deutschland ist der Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz von amomenti.de.

  3. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

  4. Ergänzende oder abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Vom Schriftformerfordernis kann nur durch schriftliche Vereinbarung abgesehen werden.

15. Sonstige Bestimmungen für Live-Online-Beratungen

  1. Ein Recht auf Teilnahme an einer Live-online-Beratung mit begrenzter Teilnehmerzahl besteht nicht.

  2. Die Anbieterin behält sich vor, wegen mangelnder TeilnehmerInnenzahl oder der Erkrankung der Lehrkräfte sowie sonstiger Störungen im Geschäftsbetrieb, die von ihr nicht zu vertreten sind, einen angekündigten Live-Online-Beratungstermin abzusagen. Zum Ausgleich wird ein Alternativ-Termin angeboten.

16. Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular (EndverbraucherIn)

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich

amomenti.de, Gabriele Pelc, Saggrian 21, 29482 Küsten, ">

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Kundin/der Kunde die Zugangsdaten zu einem bestellten Kurs erhalten hat und damit die Möglichkeit erhält, sämtliche Kursmaterialien sofort zu nutzen bzw. zur Nutzung herunterzuladen. Dies entspricht der Lieferung von Kursmaterial in Form von Audio-Dateien, Video-Dateien, pdf-Dateien und Power-Point-Vorträgen.
Die Kundin/der Kunde erhält die Möglichkeit, bei der Kurs-Bestellung dem Verzicht auf das Widerrufsrecht zuzustimmen.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

 

Muster-Widerrufsformular:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

 

An

amomenti.de

Gabriele Pelc

Saggrian 21

29482 Küsten, , E-Mail: ">

 

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: (Bezeichnung des Kurses)

ƒ. Bestellt am (Datum)/erhalten am (Datum)

ƒ. Name des Kunden/der Kundin

ƒ. Anschrift des Kunden/der Kundin

ƒ. Unterschrift des Kunden/der Kundin (nur bei Mitteilung auf Papier)

ƒ. Datum

 

Ende der Widerrufsbelehrung.

amomenti.de, Gabriele Pelc, 29482 Küsten, Saggrian 21

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